ホームページがダサい？魅力的なサイトを作る方法
目次
「ダサい」ホームページの典型的な特徴
ホームページは企業の顔であり、ユーザーとブランドとの最初の接点です。
洗練されたデザインは、ユーザーに好印象を与え、安心感と期待感を持たせます。
しかし、デザインの質が低いと、ユーザーに「ダサい」と感じられてしまい、
企業の信頼性やブランドイメージを損なう可能性があります。
では、具体的にどのようなデザインがユーザーを遠ざけてしまうのでしょうか？
自社のホームページとして避けるべき、「ダサい」ホームページの典型的な特徴を4つご紹介します。
時代遅れのデザイン・技術の使用
Webの世界は常に進化しています。Flashなどの古い技術や、一昔前の流行のデザインを使用しているホームページは、ユーザーに「時代遅れ」「古臭い」といった印象を与え、信頼性を損なう可能性があります。
例えば、
- スマートフォンに対応していない
- アニメーションが多すぎる
- 背景に派手な模様が使われている
などは、現代のWebデザインのトレンドから大きく外れており、ユーザーの離脱を招く可能性があります。
常に最新の技術やデザイントレンドを把握し、ホームページサイトに反映していくことが重要です。
レスポンシブデザインを採用し、モバイルファーストを意識したサイト構築はもはや必須と言えるでしょう。
非直感的なユーザーインターフェース
ホームページを訪れたユーザーは、求める情報に素早く、簡単にアクセスしたいと考えています。
複雑なナビゲーションや分かりにくいボタン配置、情報過多で見づらいレイアウトは、ユーザーを混乱させ、ストレスを与えてしまいます。
例えば、
- メニューの階層が深すぎる
- クリックできるのか分からないボタン
- 必要以上に情報が詰め込まれたページ
などは、ユーザービリティを著しく低下させます。
ホームページの設計においては、ユーザーが直感的に操作できるよう、シンプルで分かりやすいインターフェースを心がけましょう。
サイトマップやパンくずリストを効果的に活用し、ユーザーが迷わずに目的の情報にたどり着けるよう導くことが重要です。
不適切な色使いとフォント選択
色使いやフォントは、ホームページの印象を大きく左右する要素です。
ブランドイメージに合っていない色使いや、読みにくいフォントは、ユーザーに不快感を与え、サイトの信頼性を損なう可能性があります。
例えば、
- 原色を多用したけばけばしい配色
- 背景と文字の色が類似していて読みにくい
- デザイン性の高いフォントだが、可読性が低い
などは、ユーザーエクスペリエンスを損なうだけでなく、ブランドイメージにも悪影響を与えかねません。
ホームページの色使いは、ターゲット層やブランドイメージを考慮し、色彩心理学に基づいた配色を心がけましょう。
フォントも同様に、読みやすさを重視し、ブランドイメージに合ったものを選択することが重要です。
コンテンツの不一致と整合性の欠如
ホームページのデザインとコンテンツは、互いに補完し合い、統一されたメッセージを伝える必要があります。
デザインとコンテンツに不一致があると、ユーザーは混乱し、サイトへの信頼感を失ってしまいます。
例えば、
- 高級感のあるデザインなのに、文章がカジュアルすぎる
- 女性向けの商品を扱っているのに、男性的なデザイン要素が多い
- トップページと下層ページのデザインテイストが異なる
などは、ユーザーに違和感を与え、ブランドイメージを曖昧にしてしまいます。
Webサイト全体で一貫したトーン＆マナーを維持し、デザインとコンテンツが調和したWebサイトを構築することで、ユーザーに信頼感を与え、ブランドイメージを強化することができます。
ホームページの評価と改善方法
ホームページは制作したら終わり、ではありません。
公開後も継続的にホームページを評価・改善していくことが、ユーザー満足度を高め、コンバージョン率向上に繋がる重要なポイントです。
ここでは、ホームページを改善していくための３つの方法をご紹介します。
1.競合他社のデザイン分析
「敵を知り己を知れば百戦殆からず」という言葉があるように、競合他社のホームページを分析することは、自社のホームページを改善する上で非常に有効な手段です。
競合他社のホームページを分析することで、
- 業界のトレンド
- ユーザーに受け入れられているデザイン
- 自社との差別化ポイント
などを把握することができます。
例えば、競合他社がどのようなレイアウトを採用しているのか、どのようなコンテンツを掲載しているのか、どのような導線でユーザーをコンバージョンに導いているのかなどを分析することで、自社のホームページに足りない部分や改善すべき点を発見できるでしょう。
ただし、単に競合を真似するのではなく、自社の強みやブランドイメージを踏まえ、差別化を図ることが重要です。
2.A/Bテストによる最適化
A/Bテストとは、ホームページの要素を複数パターン用意し、どちらのパターンがより効果的なのかを検証する手法です。
例えば、
- ボタンの色や大きさ
- 見出しのテキスト
- 画像の配置場所
などを変更し、どちらのパターンの方がクリック率やコンバージョン率が高いかを測定します。
A/Bテストを実施することで、ユーザーの行動データに基づいた客観的な評価を得ることができ、ホームページをより効果的に改善していくことができます。
ホームページの改善は、感覚的なものではなく、データに基づいて行うことが重要です。
3.ユーザーテストの重要性
ホームページを使うのは、 最終的にユーザーです。 そのため、ホームページを改善する上で、実際のユーザーの意見を聞くことは非常に重要です。実際のユーザーに意見を聞くことが難しい場合は、社内のスタッフに操作してもらい意見を聞くことでも改善方法が見つかるかもしれません。
ユーザーテストを実施することで、
- ユーザーがホームページをどのように利用しているのか
- どこで困っているのか
- 何を改善してほしいと思っているのか
といった貴重なフィードバックを得ることができます。
ユーザーテストは、ホームページのユーザビリティを向上させるために欠かせないプロセスと言えるでしょう。 ユーザーテストで得られたフィードバックを元に、ホームページの改善を繰り返すことで、ユーザーにとってより使いやすく、より魅力的なサイトを構築することができます。
知っておきたい最新トレンドを取り入れたデザイン戦略
最新のトレンドを取り入れることで、ユーザーに新鮮な印象を与え、ホームページの魅力を高めることができます。Web担当者として、押さえておきたい最新デザイントレンドと、その実践方法をご紹介します。
1.マルチデバイス対応のレスポンシブデザイン
PC、スマートフォン、タブレット…
現代のホームページは、様々なデバイスで閲覧されることが前提となっています。
ユーザーがどのデバイスからアクセスしても快適に閲覧できるホームページを実現するために、 「レスポンシブデザイン」はもはや必須と言えるでしょう。
「レスポンシブデザイン」とは、デバイスの画面サイズに応じてレイアウトを自動的に調整するデザイン手法です。
例えば、
- スマートフォンでは縦長の1カラムレイアウト
- タブレットでは2カラムレイアウト
- PCでは3カラムレイアウト
のように、デバイスに合わせて最適なレイアウトで表示することができます。
レスポンシブデザインを採用することで、ユーザーはどのデバイスからアクセスしてもストレスなくホームページを閲覧できるようになり、ユーザーエクスペリエンスの向上に繋がります。
また、Googleはモバイルフレンドリーなホームページを評価する傾向にあるため、レスポンシブデザインはSEO対策としても有効です。
モバイルフレンドリーなサイトを構築するポイントとしては、
- タッチ操作に適したボタンやリンクのサイズ
- スムーズなスクロール
- 読みやすいフォントサイズ
- などが挙げられます。
ユーザーがストレスなく、快適にWebサイトを操作できるよう、モバイルユーザーを意識した設計を心がけましょう。
一貫したビジュアルアイデンティティ
ホームページは、企業の顔であり、ブランドイメージを伝えるための重要なツールです。
ビジュアルアイデンティティ（VI） とは、企業やブランドが持つ視覚的な要素（ロゴ、カラーパレット、フォント、写真、イラストのテイストなど）を統一し、一貫したブランドイメージを構築するためのものです。
ホームページのデザインにおいては、このビジュアルアイデンティティを意識し、サイト全体で一貫したデザインを展開することが重要です。
例えば、
- ロゴの配置やサイズ
- メインカラーとサブカラーの組み合わせ
- フォントの種類とサイズ
- 写真やイラストのトーン
などを統一することで、ユーザーに安心感と信頼感を与え、ブランド認知度を高める効果があります。
持続的な改善プロセスの構築
ホームページのデザインは、一度作ったら終わりではありません。
常にユーザーの反応を分析し、改善を続けることで、ホームページの効果を最大化することができます。
そのためには、ホームページのアクセス状況やユーザー行動データを定期的に分析し、改善点を見つけ出すことが重要です。
また、ユーザーからのフィードバックも積極的に収集し、デザインに反映させることで、ユーザーニーズに合ったホームページを構築することができます。
