社内リソース不足を解消し、クリエイティブ制作を加速

クライアント概要

合同会社DMM.com（以下、DMM）は、電子書籍、動画配信、オンラインゲーム、FX、オンラインサロンなど、多岐にわたる事業を展開しています。

抱えている課題

DMMは事業拡大に伴い、Webサイトやバナーなどのクリエイティブ制作ニーズが急増しましたが、社内リソース不足により対応が困難になり、事業成長のボトルネックとなっていました。そこで、社内リソースの負担軽減とクリエイティブ制作の効率化、案件数の増加を実現することで、各事業の成長加速を目指しました。

解決策

1. ワークフロー構築支援
   DMMのニーズに合わせた効率的な制作ワークフローを構築し、制作プロセス全体の最適化を図ってボトルネックを解消。
2. 制作管理ツール導入
   クリエイティブ管理に特化したAdflowを導入し、制作進捗や品質を可視化。コミュニケーションも円滑化し、制作効率を向上。
3. 専門デザインチーム体制構築
   MDMの経験豊富なデザイナーがDMM専属チームとして編成・稼働し、高品質なクリエイティブをスピーディーに制作。

実施結果

MDMの制作支援は以下のような成果を達成しました。

• 制作案件数4倍増
  2016年当初は約540件だった案件総数は、2023年には約2,000件に増加
• クリエイティブ数10,000件突破
  多様なクリエイティブニーズに対応し、高品質なクリエイティブを大量に制作することによって、事業成長を強力にサポート。
• 社内リソースの負担軽減
  制作業務をMDMに委託することで、DMMの社内リソースは他の業務に集中できるようになり、生産性が向上。

現在の関わり方

制作支援体制は現在も継続しており、制作体制の改善や新たなクリエイティブ制作の提案など、継続的なサポートをタイムリーに提供しています。