「ウェブサイトが古くなり、そろそろリニューアルをしたい。」というご依頼をいただきました。
まずは現状のウェブサイトの問題点を洗い出して、課題を整理する必要があると考え、MDMで精査を行った結果

– 情報量が多く閲覧者がどこをクリックしていいかわからない
– カーテンの写真が少なく、なんの会社分かりづらく離脱してしまう
– スタッフの顔が見えづらく、親しみがわかない

といった課題を抽出しました。

まずは、かあてんやさまが提供するサービスを明確化しました。
ただカーテンを販売するのではなく、コーディネートを通して「素敵な空間づくりをお手伝いする」というかあてんやさまの思いを体現すべく、メインビジュアルにはこれまでコーディネートしたお部屋をコラージュ。こんな空間をつくりたい！と閲覧者に感じていただけるようにしています。
また、「はじめての方へ」という1ページでかあてんやさまの概要がわかるページを用意し、北陸随一の商品点数を誇ることや、手厚いサービスを訴求しました。
さらに、店舗スタッフを「カーテンコンシェルジュ」と名付け、コンシェルジュごとに担当したコーディネートを閲覧できるようにしました。